Pronote is de schoolsoftware die wordt gebruikt door het collège Roger Martin du Gard (RMG), net als door de grote meerderheid van de secundaire instellingen in Frankrijk. Toegang tot deze ruimte beperkt zich niet tot het invoeren van een gebruikersnaam en een wachtwoord op een webpagina. Het inlogproces hangt af van technische keuzes die specifiek zijn voor elke instelling, en die van RMG vormt daarop geen uitzondering.
EduConnect en academisch ENT: het echte toegangspunt voor Pronote RMG
De meeste online handleidingen beschrijven een directe toegang tot Pronote via een specifieke URL. Deze informatie is soms verouderd. Steeds meer instellingen, ook in de academie van Normandië waar het collège Roger Martin du Gard in Bellême is gevestigd, sturen de Pronote-inlog door naar het academisch ENT.
Concreet typt de gebruiker het Pronote-adres niet meer in zijn browser. Hij gaat via het portal van het ENT (digitale werkomgeving) van zijn academie, authenticeert zich en krijgt vervolgens toegang tot Pronote via een interne link. De gebruikte gebruikersnaam is die van EduConnect, de nationale authenticatiedienst van het ministerie van Onderwijs.
Voor ouders betekent dit een voorafgaande stap die vaak onbekend is: koppel uw kind aan uw EduConnect-account. Zonder deze koppeling blijft de toegang tot Pronote RMG geblokkeerd, zelfs als de instelling de informatie voor het nieuwe schooljaar heeft doorgegeven. Het is mogelijk om de site EV Mag te raadplegen voor de details van het specifieke inlogportaal van deze instelling.
Deze overstap naar het ENT heeft een directe consequentie: in geval van een inlogprobleem is het niet per se Pronote dat de schuldige is. De blokkade kan komen van het EduConnect-account zelf (vergeten wachtwoord, ontbrekende koppeling) of van een tijdelijke onbeschikbaarheid van het academische portal.
Ouderaccount en leerlingaccount op Pronote: verschillende rechten, veelvoorkomende fouten
Een punt dat zelden wordt uitgelegd in de klassieke handleidingen betreft het onderscheid tussen de ruimte voor ouders en de ruimte voor leerlingen. Deze twee ruimtes geven geen toegang tot dezelfde gegevens, en inloggen met het verkeerde profiel verklaart een aanzienlijk deel van de problemen die aan het begin van het schooljaar worden gerapporteerd.
- De ruimte voor ouders toont de cijferlijsten, afwezigheden, eventuele sancties, de communicatie met het onderwijsteam en de administratieve informatie met betrekking tot de wettelijke verantwoordelijke.
- De ruimte voor leerlingen richt zich op het lesrooster, het huiswerk, de in te leveren opdrachten en de individuele resultaten, zonder toegang tot de communicatie tussen ouders en leraren.
- Elk profiel heeft zijn eigen inloggegevens. Proberen in te loggen op de ruimte voor leerlingen met de inloggegevens van ouders (of omgekeerd) genereert systematisch een foutmelding.
Op het collège Roger Martin du Gard worden de inloggegevens aan het begin van het jaar door de schooladministratie verstrekt. Als een leerling zijn inloggegevens verliest, kan alleen de instelling het wachtwoord van de ruimte voor leerlingen opnieuw instellen. Ouders daarentegen gebruiken EduConnect om het hunne te herstellen.
De Pronote mobiele app configureren via QR-code
De Pronote mobiele app (beschikbaar op iOS en Android) is de meest gebruikelijke manier om dagelijks te raadplegen. De initiële configuratie zorgt regelmatig voor problemen, omdat deze niet werkt als een eenvoudige invoer van gebruikersnaam en wachtwoord.
De door Index Éducation aanbevolen methode is gebaseerd op een QR-code. Deze QR-code wordt gegenereerd vanuit de webruimte van Pronote (dus na een eerste succesvolle inlog op de computer). Eenmaal op het scherm weergegeven, hoeft deze alleen maar gescand te worden vanuit de mobiele app om het account automatisch te configureren.
Deze procedure voorkomt dat de URL van de instelling, de gebruikersnaam en het wachtwoord handmatig opnieuw moeten worden ingevoerd. Het vermindert ook typfouten, die vaak voorkomen bij lange URL’s die specifiek zijn voor elke school. De QR-code is slechts enkele minuten geldig, wat betekent dat de handeling direct na de generatie moet worden uitgevoerd.
Voor gezinnen die geen computer ter beschikking hebben, blijft mobiele toegang mogelijk door de parameters handmatig in te voeren, maar het exacte adres van de Pronote RMG-server moet bekend zijn. De website van het collège Roger Martin du Gard, in de rubriek Contacten en vervolgens Pronote, biedt normaal gesproken deze link.
Pronote en ENT: weten waar elke informatie te vinden
Een terugkerende verwarring bij gezinnen is dat ze in Pronote naar informatie zoeken die in werkelijkheid op het ENT staat, of omgekeerd. Beide tools bestaan naast elkaar, maar dekken niet dezelfde functies.
Pronote beheert het lesrooster, het huiswerk, de cijfers, de afwezigheden en de directe communicatie met de docenten. Het ENT bundelt de institutionele messaging, de onderwijsmaterialen en de opslag van documenten. Een docent die een cursusmateriaal op het ENT plaatst, zal het niet in Pronote terugvinden, en een opdracht die in Pronote is beoordeeld, verschijnt niet in het ENT.
Voor het collège RMG dient het academische ENT van Normandië ook als uniek toegangspunt. Leerlingen en ouders die inloggen op het ENT kunnen naar Pronote navigeren zonder opnieuw te authenticeren. Een directe inlog op Pronote (als deze nog steeds is toegestaan) geeft daarentegen geen toegang tot de middelen van het ENT.
Dit functionele onderscheid heeft praktische gevolgen: wanneer een ouder naar een kwartaalrapport zoekt, zal hij het op Pronote vinden. Wanneer hij naar een administratief document zoekt dat door de school is gedeeld (inschrijfformulier, toestemming voor uitgaan), is het meestal op het ENT dat hij moet kijken.
De opvolging van de schoolloopbaan op het collège Roger Martin du Gard is gebaseerd op deze samenwerking tussen twee complementaire platforms. Identificeren welke te raadplegen afhankelijk van het type informatie dat wordt gezocht, blijft de meest betrouwbare manier om onnodige heen en weer reizen tussen de twee portalen te vermijden.
